IT-Support og Drift

Som at have sin egen IT-afdeling

Kontakt os Book et opkald

IT-SUPPORT DER ER NEMT

Hos ITAGIL er vi eksperter i IT-Support og hjælper hver dag alverdens virksomheder med deres IT.
Intet problem er for småt og intet er for stort – Dét kalder vi nem IT.

Vores kunder siger

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed viverra purus ac arcu semper, consectetur porttitor turpis laoreet. Sed pellentesque ipsum risus.

Our story

Lorem ipsum dolor sit amet

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat….

Lorem ipsum dolor sit amet

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat….

Hvorfor outsource jeres virksomheds IT?

Vi tilbyder en bred vifte af muligheder for outsourcing og support af jeres IT-infrastruktur.

Om I har behov for hjælp til en mindre supportopgave nu og her, eller en mere kompleks og længerevarende opgave, er underordnet – vores konsulenter er altid udrustet og parate til at træde til og løse opgaven på bedst mulig vis.

Vores konsulenter er omstillingsparate, fleksible og dygtige til at indgå i teams og samarbejde. Dette gør os i stand til at agere som jeres egen interne IT-afdeling – både på drift og support.

Alle vores konsulenter er Microsoft-certificerede, professionelle og besidder en stor portion brancheerfaring.

Ved at outsource din IT opnår du flere fordele:

Hvorfor outsource jeres virksomheds IT?

Vi tilbyder en bred vifte af muligheder for outsourcing og support af jeres IT-infrastruktur.

Om I har behov for hjælp til en mindre supportopgave nu og her, eller en mere kompleks og længerevarende opgave, er underordnet – vores konsulenter er altid udrustet og parate til at træde til og løse opgaven på bedst mulig vis.

Vores konsulenter er omstillingsparate, fleksible og dygtige til at indgå i teams og samarbejde. Dette gør os i stand til at agere som jeres egen interne IT-afdeling – både på drift og support.

Alle vores konsulenter er Microsoft-certificerede, professionelle og besidder en stor portion brancheerfaring.

Ved at outsource din IT opnår du flere fordele:

IT-Support og Drift

Som at have sin egen IT-afdeling

kontakt os Book et opkald

Vi ser frem til et IT-samarbejde med jer

Hvem, Hvor, Hvad & Hvorfor

Læs mere om hvad vi står for

Her

Løsninger til alle størrelser virksomheder

Ad Hoc
895,-
pr time

Når behovet opstår står vi klar inden for vores almindelige åbningstid.

Faktureres pr halve time
Betal efter forbrug
Support fra 8-17 (fredag 8-16)
All Inclusive
Fra 399,-
pr bruger pr måned

En abonnementsordning der giver tryghed for budgettet med ubegrænset support. Kræver et minimum af 15 aktive brugere.

Fri support & drift
Budgetsikring
Fast teknisk ansvarlig
Mulighed for 24/7 support

Hvorfor outsource jeres virksomheds IT?

Vi tilbyder en bred vifte af muligheder for outsourcing og support af jeres IT-infrastruktur.

Om I har behov for hjælp til en mindre supportopgave nu og her, eller en mere kompleks og længerevarende opgave, er underordnet – vores konsulenter er altid udrustet og parate til at træde til og løse opgaven på bedst mulig vis.

Vores konsulenter er omstillingsparate, fleksible og dygtige til at indgå i teams og samarbejde. Dette gør os i stand til at agere som jeres egen interne IT-afdeling – både på drift og support.

Alle vores konsulenter er Microsoft-certificerede, professionelle og besidder en stor portion brancheerfaring.

Ved at outsource din IT opnår du flere fordele:

  • I reducerer omkostninger
  • Datasikkerheden er i top og overholder lovkrav
  • I sparer pladsen til en intern IT-afdeling
  • I undgår fravær ved sygdom, ferie og barsel m.m.

kontakt os

Fleksibel IT-Drift for alle typer virksomheder

Med en IT drifts-aftale fra ITAGIL undgår din virksomhed unødvendig nedetid. Vi påtager os nemlig det fulde ansvar for driften af din IT løsning – helt ned til de enkelte enheder på jeres netværk. Vores rammeaftale danner grundlaget for jeres IT drift og sikkerhed. Samtidig leverer vi en gennemarbejdet Service Level Agreement, der også indbefatter løbende dokumentation og opdateringer af IT driften.

MED ITAGIL SOM LEVERANDØR PÅ DIN IT DRIFT, VIL DU BLANDT ANDET OPLEVE:

  • Vi fungerer som jeres egen IT-afdeling
  • Professionelle og engagerede IT-konsulenter
  • Attraktiv pris fra 600,- pr. time
  • IT-problemet er løst eller kortlagt indenfor 24 timer

Få it-support i dag
 

98% af vores kunder er “meget tilfredse”

Ekstern IT support hos ITAGIL er i sidste ende en økonomisk gevinst for dig. Med den rette samarbejdspartner kan din virksomhed undgå kostbar nedetid og hurtigere fortsætte arbejdet, hvis et problem opstår.

Derudover betaler du, som Ad hoc kunde, kun efter behov eller, som Rammeaftale kunde, et fordelagtigt fast beløb pr. kvartal. I begge tilfælde er dette typisk en stor besparelse i forhold til omkostningerne ved selv at opretholde en intern IT afdeling.

Vores dygtige og erfarne IT konsulenter sidder klar ved telefonerne til at give dig effektiv IT support hele døgnet rundt alle årets dage. Vi løser jeres problemer på både PC, Mac, tablets og mobile enheder og tilbyder faste lave priser, der starter fra 300,- pr. support session. Vi udarbejder gerne et uforpligtende og yderst konkurrencedygtigt tilbud på IT Support til din virksomhed.

Mere end 98% af vores kunder er yderst tilfredse med ITAGIL’s service og siger bl.a., at vi er effektive, professionelle og leverer høj værdi i forhold til omkostningerne.

kontakt os

Almindelige spørgsmål i forbindelse med IT-Support

Hvilken samarbejdsform passer bedst til mig?

Når du bliver kunde hos os, skræddersyer vi din løsning, så den passer dine behov. Det samme gælder samarbejdsform. Vi afklarer i opstartsprocessen, hvilken aftale der er mest fordelagtigt for dig og kommer med anbefalinger, hvis dit behov udvikler sig.

Hvad betyder det at outsource sin IT

Outsourcing af IT-supporten betyder at du i stedet for at have lokale medarbejdere til at tage sig af jeres IT, så bestiller du hjælpen udefra. Det sparer dig for både plads, mandskab og resourcer. Samtidig slipper du for at dine support-medarbejdere ikke er tilstede på grund af ferie, sygdom og helligdage m.m. Vi står altid klar til at hjælpe dig.

Kan I overtage min computer?

Vi tilbyder fjernsupport eller remote support, som det hedder på engelsk. Så længe internetforbindelsen til computeren fungerer, kan vi få adgang til at styre din computer fra hvor vi sidder (kun med din accept naturligvis). Virker internettet ikke, kan en køretur blive nødvendig. Om det er dig eller os der kører, bestemmer du.

Kan man få support på Engelsk?

But of course you can, We do speak English and our phone system will even tell us if the user has chosen English. That way we will be ready to help right away in the preferred language.

We strive for excellence

Nam accumsan sit amet eros id vulputate. Aliquam quis arcu purus.

KONTAKT OS I DAG

Derfor skal du vælge ITAGIL til din næste IT-Support/IT-Drift opgave

En effektiv IT drift sparer din virksomhed for spildtid, da I fremover vil undgå længere offline-perioder. Vores dygtige og erfarne IT-teknikere har den seneste viden om effektivisering omkring driften af jeres IT-infrastruktur – dermed kan vi sikre jeres virksomhed en stabil og sikker IT løsning.
Vi tilbyder en fast lav pris fra 600,- pr. time, og vi strikker gerne et konkurrencedygtigt tilbud på IT drift sammen til din virksomhed.

Vi er helt med på, at der findes tungere og lettere opgaver indenfor IT drift, og det skal vores kunder også have gavn af. For eksempel løser vi opgaver indenfor Quick Support, hvor vores kunder kun trækkes en halv time ud fra rammeaftalens fastlagte pris. Altså regner vi ikke altid efter pr. påbegyndt time, som man ellers ofte ser. Alt support foregår via Remote Support eller Onsite Support.

Indenfor IT drift har vi en kundetilfreds på 98%.

Om ITAGIL Kontakt

Læs mere om vores løsninger her

IT-Sikkerhed

Der er mange vigtige elementer, når man taler om IT-sikkerhed. Firewall, antivirus, overvågning, IT-politik, kryptering, backup, replikering og GDPR m.m. Få styr på det hele.

Mere info

Microsoft 365

Kom i hus med hele Microsoft Office pakken; Word, Excel, Powerpoint og Teams så alle medarbejdere kan arbejde på tværs af hele virksomheden.

 

Mere info

IT-Konsulent

Få hjælp med at ligge en strategi for din IT-infrastruktur. Få styr på virksomhedens filer, både lokalt og i skyen. Vi guider dig med hensyn til indkøb, opsætning og vedeligeholdelse.

Mere info