IT Service Desk
Dedikeret IT-support
IT SERVICE DESK MAN KAN STOLE PÅ
Hos ITAGIL varetager vi, hver eneste dag alle typer virksomheders IT, små, mellem & store virksomheder – vi klarer det hele
ITAGIL’ services desk er til at forstå:
IT Service Desk 24/7
ITAGIL tilbyder overvågning og hjælp af jeres virksomheds IT 24 timer i døgnet, 365 dage om året.
Fast Pris
Med ITAGIL har man altid overblik over udgifterne til IT. Vi tilbyder 3 prismodeller for IT Service Desk, der fungerer for alle størrelser virksomheder.
Service Desk til hele Danmark
Med afdelinger på både Sjælland, Fyn og Jylland kan vores IT Service Desk yde support til hele Danmark.
Forståeligt og nemt sprog
IT skal være nemt. Derfor rådgiver vores IT-konsulenter i et sprog, hvor alle kan være med.
Erfarne IT-supportere
Med 20+ år i branchen er ITAGIL klar til at løse jeres virksomheds IT-behov.
International Service Desk
Vi er et dansk firma, men vi tilbyder også IT-support på engelsk.
IT Help Desk til alle typer virksomheder
Måske er IT Service Desk noget for jeres virksomhed
Hvis jeres virksomhed overvejer en service desk til at lette hverdagens IT-problemer, så tør vi godt smide vores navn i ringen.
Med IT Service Desk hos ITAGIL får jeres virksomhed:
- Ingen dyr nedetid når der opstår problemer, sygdom eller ferie påvirker ikke jeres IT – Vores Service Desk er altid bemandet.
- I løber ikke tør for ressourcer – Vi kan altid skalere efter behov.
- Tryghed. Vi er et ISAE 3402 certificeret IT-konsulenthus og opfylder branchens strengeste krav til sikkerhed.
- Vi har afdelinger i hele Danmark og kan altid komme ud og løse problemer on-site, hvis det er nødvendigt.
ITAGIL har i mere en 20 år været Service Desk for en lang række virksomheder. Store som små og i alverdens brancher. Vores filosofi er bygget på at gøre IT nemt og alle vores konsulenter er uddannet i både IT, forretningsforståelse og projektstyring. Sådan sikrer vi altid den bedste løsning for vores kunder.
Hvis jeres virksomhed leder efter en dedikeret IT Service Desk løsning, hvor der altid bliver svaret og fokus er på effektiv, men kvalitetssikrede løsninger, så er ITAGIL måske svaret.
Kan ITAGIL håndtere vores IT?
Det er naturligt at være skeptisk omkring outsourcing af en så essentiel del af sin virksomhed, som IT, til et eksternt Service Desk firma.
Alle konsulenter hos ITAGIL arbejder hver dag, i mange forskellige miljøer og med mange forskellige IT-løsninger. Chancen for, at jeres virksomhed har et set-up vi ikke kender er ikke stor. Vi er dog agile og altid klar til at sætte os ind i jeres virksomheds systemer og blive eksperter.
Vores IT Service Desk er vant til at arbejde med interne IT-folk. Hvis jeres virksomhed har behov for kun at bruge IT help desk til nogle typer opgaver, så er vi klar til at overtage denne del.
Sikkerhed
ITAGIL er en ISAE 3402 certificeret virksomhed. Alle konsulenter er underlagt fortrolighedsaftaler og vi starter ikke et samarbejde op uden en underskrevet databehandleraftale.
Vi har vundet 7 Gazelle priser og vores kreditvurdering er den højeste rating muligt (AAA).
Vores IT help desk er underlagt de samme regler og protokoller som resten af virksomheden, når det kommer til IT-sikkerhed.
Vi sælger selv IT-sikkerhed og benytter af os de højeste standarder inden for branchen.
Dét er vores garanti for, at jeres IT også virker i morgen. Med Service Desk hos ITAGIL er jeres virksomhed både mere effektiv OG sikret.
Service Desk er for virksomheder der ønsker
Konsulenter med forretningsforståelse, der kun er et opkald væk
