Danskudviklet
Service management
-til hele organisationen
IT Service Management
Enterprise Service Management
Customer Service Management
Alt samlet ét sted
ihlp skaber struktur, overblik og samarbejde på tværs
Én platform til struktur, overblik og samarbejde
ihlp er en danskudviklet service management-platform, der fungerer som Single Point of Contact (SPOC) for hele organisationens interne servicebehov – fra IT-support til HR, økonomi og facility.
Platformen understøtter ITIL-processer som Incident, Problem og Change Management, og gør det nemt for medarbejdere at registrere, behandle og følge op på sager – uanset om det handler om brugeroprettelser, fejlmeldinger eller kontraktgodkendelser.
Bag systemet ligger et fleksibelt sagsstyringsværktøj med kategorier, formularer, godkendelsesflows og dashboards, som sikrer effektiv sagsbehandling og fuld sporbarhed.
Alle funktioner er inkluderet fra start – uden komplicerede licensmodeller eller ekstra moduler. ihlp tilpasses jeres behov og kan implementeres hurtigt og effektivt.
Flere kommuner, styrelser og private organisationer har valgt ihlp – ikke kun fordi det er danskudviklet, kan hostes i Danmark/EU og lever op til GDPR og NIS2, men fordi det forener brugervenlighed, skalerbarhed og compliance i én samlet løsning.
ihlp kort fortalt
Én platform.
Masser af muligheder.
ihlp samler jeres interne henvendelser, opgaver og arbejdsgange ét sted.
Se med, og få et hurtigt overblik over funktionerne – fra service desk og vidensbase til integrationer, dashboards og meget mere.
En løsning, hele pakken
Alle funktioner inkluderet – ingen tilkøb, ingen begrænsninger
Med ihlp får I adgang til hele platformens funktionalitet fra dag ét.
Ingen skjulte moduler, ingen komplekse licenser – bare ét samlet system, der kan tilpasses jeres behov.
Bygget op omkring jer
Et system, der føles velkendt fra dag ét
Med ihlp tilpasser vi platformen efter jeres organisation – ikke omvendt.
Vi skræddersyr navigation, sagskategorier og arbejdsgange, så systemet matcher jeres eksisterende struktur og terminologi. Resultatet? En løsning, der opleves som jeres egen fra første login.
Er I klar
til at arbejde mere effektivt?
ihlp er ikke bare endnu et system – det er en løsning, der tilpasses jeres organisation.
Book en demo eller få en uforpligtende snak med os, og se hvordan ihlp kan gøre hverdagen nemmere.
