Information Technology Support Specialist (Tønder)

Lidt om os selv

ITAGIL er en veldrevet og succesrig IT-virksomhed med hovedkontor i Nærum lidt nord for København. Vi er blevet udnævnt til Gazelle af Børsen i 5 år, 3402-certificeret og vi vokser stadig. Vi er pt. 35 medarbejdere fordelt på vores kontorer i Nærum, Odense og Tønder, der supporterer og vedligeholder virksomheders IT-infrastruktur og –systemer. Vi lægger stor vægt på det kollegiale fællesskab blandt vores medarbejdere og arbejder systematisk efter vores motto ”we make IT easy” både internt blandt kollegaer og eksternt overfor vores kunder.

Jobbet

Vi har brug for en kollega til vores supportteam i Tønder der kan identificere et problem, nedbryde det i løsbare elementer og implementere løsningen hos vores kunder. Vi søger en servicemindet og udadvendt person med sans for struktureret arbejde og kvalitet. Du skal selvstændigt, dog med støtte fra virksomhedens vidensgrundlag, medvirke til at løse en række driftsmæssige opgaver som f.eks. helpdesk, onsite service, implementeringer, dokumentation og generel bistand vedr. IT-mæssige områder for vores kunder.

Vores forventninger til dig

Du skal have en præsentabel fremtræden. Du skal kunne tale/skrive dansk og engelsk flydende. Du skal have kørekort. Du skal arbejde struktureret og med forståelsen for dokumentation og ITIL/SPOC sagshåndtering som en absolut nødvendighed. Du skal kunne håndtere dine egne sager, samtidig med at være en teknisk støtte for dine kollegaer og være villig til at indgå i et team der alle giver sig 100% for opgaven. Du skal gerne have 2-3 års erfaring fra en lignende stilling og være klar til at tage næste skridt i din karriere. Du skal have et solidt teknisk fundament med O365, Azure, Windows servermiljøer herunder gerne RDS, Exchange, HyperV-virtualisering, netværk og IT-sikkerhed herunder anerkendte firewalls og backupsystemer.