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PROFIL UND GESCHICHTE

ITAGIL bietet seinen Kunden Full-Service-IT-Betrieb, darunter eine breite Palette dänischer und internationaler Unternehmen. Wir arbeiten als externe IT-Abteilung mit den professionellen IT-Kompetenzen, die Ihr Unternehmen benötigt. Unsere Produktpalette reicht von einfachen Cloud-Lösungen bis hin zu komplizierten Server-Setups mit einem hohen Maß an Betriebssicherheit. Dabei ist es unser Ziel, mehr als ein IT-Lieferant zu sein – wir wollen ein vertrauenswürdiger Berater sein.

ITAGIL wurde 2001 von den heutigen Eigentümern unter dem Namen IT Ressource ApS gegründet. Es begann mit nur einem Mitarbeiter, Kim Pichard Nielsen, aber in den folgenden Jahren wuchs die Anzahl der Mitarbeiter mit dem Kundenkreis stetig. 2007, 2008 und 2009 gewann ITAGIL den Titel „Børsen Gazelle“, der an schnell wachsende Unternehmen vergeben wird. ITAGIL ist eigenfinanziert, hat die höchste erreichbare Bonität und ist stolz darauf, qualifizierte und fokussierte Mitarbeiter zu haben.

 

KUNDEN

Unsere hoch engagierten Mitarbeiter setzen ihre Erfahrung und ihr technisches Know-how ein, um jedes Problem zur Zufriedenheit unserer Kunden zu lösen. Wir haben 98% zufriedene Kunden, die folgendes über uns zu sagen hatten:

→ aus unserer erfahrung heraus ist itagil sehr professionell und leicht in kontakt zu treten
→ schneller kundenservice, freundliche und kompetente mitarbeiter
→ ein stabiles Unternehmen mit den erforderlichen IT-Kompetenzen
→ ITAGIL bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

 

KOMPETENZEN

Unsere Kompetenzen umfassen eine Vielzahl von IT-Lösungen in unterschiedlichsten Bereichen. Dadurch sind wir in der Lage, unseren Kunden stets Orientierung und Beratung zu bieten. Wir unterstützen Sie bei den ersten Übungen wie der Analyse Ihrer IT-Anforderungen, dem Projektmanagement und dem Kauf von Software und Hardware. Danach helfen wir beim Implementierungsprozess und dem anschließenden Betrieb und der Wartung der Lösung.

Wir sind in der Lage, in Zusammenarbeit mit den weltweit führenden Herstellern von Hard- und Software professionelle Beratung und Dienstleistungen in einem breiten Bereich von Technologien anzubieten. ITAGIL ist auch zertifizierter Partner einer Vielzahl der weltweit führenden Hard- und Softwarehersteller.

→ Festplattenwiederherstellung
→ Hosting
→ IT-Betrieb
→ IT-Sicherheit
→ IT-Unterstützung
→ 24/7 Unterstützung
→ Internet
→ Netzwerk
→ Office 365
→ Remote-Sicherung
→ Server
→ Serverüberwachung
→ SharePoint
→ Spamfilter
→ Virtualisierung
→ Webhosting
→ Windows Azure

 

PREISGESTALTUNG

Unsere Preisstruktur ist sehr einfach und basiert ausschließlich auf den Bedürfnissen unserer Kunden und den von uns angebotenen Kompetenzen. Wir haben zwei Arten von Vereinbarungen, Ad-hoc (reaktiv) und Servicevereinbarung (proaktiv).

Als Ad-hoc-Kunde liegt es im Wesentlichen an Ihnen und Ihrem Unternehmen, sich bei Bedarf an ITAGIL zu wenden. Mit dieser Vereinbarung wird ITAGIL nicht proaktiv agieren, sondern bereit sein, wenn sich eine potenzielle Situation ergibt.

Als Kunde von Serviceverträgen hat ITAGIL einen proaktiven Ansatz für Ihre IT-Lösung, da wir alle Aspekte Ihrer IT-Lösung überwachen, aktualisieren und dokumentieren. Auf der Grundlage unserer dokumentierten Erfahrungen geben wir Empfehlungen für bewährte Vorgehensweisen, um sicherzustellen, dass Ihre Lösung immer auf höchstem Niveau funktioniert. Für beide Vereinbarungen gilt unser hohes Maß an Kompetenz und Kundenservice.