IT-Support & Drift
Outsourcet IT-support der føles som jeres egen afdeling
Stabil og personlig IT-hjælp til hele virksomheden
Med it-support fra ITAGIL får jeres medarbejdere hurtig og kompetent hjælp, når teknikken driller. Vi løser både simple og komplekse udfordringer, så jeres hverdag ikke går i stå. Vores team lærer jeres virksomhed at kende og arbejder på en måde, der føles som en naturlig forlængelse af jeres organisation.
IT-support der dækker hele jeres virksomhed
24/7 IT-Support
Fast Pris
Vi tilbyder en enkel og gennemskuelig aftale med faste priser på it-support. I får en stabil løsning uden overraskelser, så I altid ved hvad I betaler for.
Dækker hele Danmark
Fra Nærum, Odense og Tønder dækker vi hele Danmark og kan rykke hurtigt ud med onsite it-support, når jeres virksomhed har brug for hjælp.
Fjernsupport & On-site
Windows & Mac support
International IT-Support
Vi leverer IT hjælp til alle typer virksomheder
IT-support hos ITAGIL
Sådan arbejder vi med it-support hos ITAGIL
Når I vælger it-support fra ITAGIL, får I en løsning der er bygget til stabil drift, hurtig hjælp og personlig service. Vi sørger for, at jeres medarbejdere altid kan få kompetent it-hjælp, så små problemer ikke bliver til store afbrydelser. Det giver en mere effektiv og problemfri arbejdsdag.
Vores it-support er tilgængelig året rundt og tilpasser sig jeres behov, så medarbejderne aldrig står uden hjælp. I får en løsning der kan håndtere både travle perioder og hverdagsopgaver, med klar økonomi og faste aftaler.
I får altid hjælp fra specialister der hurtigt forstår jeres systemer og arbejdsprocesser. Det skaber en personlig dialog og en supportoplevelse hvor I føler jer hørt og taget alvorligt.
ITAGIL har over 20 års erfaring med it-support og hjælper i dag mere end 1000 virksomheder i hele Danmark fra vores afdelinger i Nærum, Odense og Tønder. Over 98 procent af vores kunder er tilfredse med vores arbejde, og den høje kvalitet er en standard vi leverer hver eneste dag.
Effektiv it-support til hele organisationen
Når dine medarbejdere oplever problemer med f.eks. deres computer er hurtig hjælp afgørende. Hos ITAGIL får I it-support der fungerer i praksis, så jeres kolleger kan arbejde uden unødige afbrydelser. Vi hjælper med alt fra simple brugerudfordringer til mere komplekse fejl, og løser langt de fleste sager med det samme via fjernsupport. Målet er en hverdag hvor teknikken ikke står i vejen, men understøtter jeres arbejde.
- Hjælp med computer, programmer og adgangsproblemer
- Hurtig fjernsupport der løser de fleste sager med det samme
- Kompetent it-hjælp til både PC, Mac, mobile enheder
- Stabil support der reducerer afbrydelser og sikrer jeres it-drift
It-support der skalerer med jeres behov
Jeres behov for it-support ændrer sig over tid, og derfor tilbyder vi en løsning der kan tilpasses både mindre teams og større organisationer. Uanset om I vokser, ansætter nye medarbejdere eller oplever perioder med ekstra pres, kan vi justere støtte og kapacitet, så I altid har den it-hjælp der skal til. Det giver en fleksibel løsning, der følger jeres udvikling og sikrer stabil drift i hverdagen.
- Fleksibel it-support der tilpasses jeres behov
- Løsning der fungerer for både små, mellemstore og større virksomheder
- Mulighed for udvidelse af support uden skift af leverandør
- Stabil it-drift selv når organisationen vokser eller får nye behov
Onsite it-support når opgaven kræver fysisk hjælp
Selvom meget it-support kan løses via remote support, er der situationer hvor fysisk tilstedeværelse er nødvendig. Hos ITAGIL rykker vores support specialister hurtigt ud når opgaven kræver det, og de hjælper med alt fra udstyr og netværk til printere og andre lokale installationer.
Med afdelinger i Nærum, Odense og Tønder er vi tæt på jer og kan levere onsite hjælp uden lange ventetider.
- Hurtig hjælp hos jer når fejlen kræver fysisk indsats
- Assistance til udstyr, netværk og printere
- Landsdækkende onsite it-support fra Nærum, Odense og Tønder
- Support specialister der forstår jeres opsætning og løser opgaven korrekt
Sådan kommer I i gang med en supportaftale hos ITAGIL
Vi har gjort processen enkel og overskuelig, så I hurtigt kan få en stabil it-support løsning der passer til jeres virksomhed. Her er de tre trin der starter samarbejdet.
Step 1: Afklaring af behov
Step 2: Onboarding
Step 3: Drift og dokumentation
Ofte stillede spørgsmål til IT-support
Hvilken samarbejdsform passer bedst til vores virksomhed?
Hos ITAGIL skræddersyer vi jeres IT-løsning. Det samme gælder samarbejdsform. Vi afklarer i opstartsprocessen, hvilken aftale der er mest fordelagtigt for jeres virksomhed.
Hvad betyder det at outsource sin IT?
At outsource sin IT betyder at I lader en ekstern partner stå for drift og support i stedet for at løse det internt. Det giver adgang til specialister, hurtigere hjælp og mindre sårbarhed ved sygdom eller ferie, samtidig med at jeres medarbejdere kan fokusere på kerneforretningen.
